Recapiti
Il Contraente e l’Assicurato, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, hanno facoltà di inoltrare reclamo per iscritto, comprensivo dei propri dati identificativi, estremi della polizza e oggetto all’impresa di assicurazione o all’intermediario, ai contatti di seguito riportati

IMPRESE DI ASSICURAZIONE/INTERMEDIARIO FAX EMAIL


Aviva Italia S.p.a. – Servizio reclami Compagnie Area Danni – via Scarsellini 14 – 20161 Milano (MI) Fax: 022775245 cureclami@aviva.com
Aviva Italia S.p.a. – Servizio reclami Compagnie Area Vita – via Scarsellini 14 – 20161 Milano (MI) Fax: 022775245 reclami_vita@aviva.com
Europ Assistance Italia S.p.A – Ufficio Reclami – Piazza Trento, 8 – 20135 Milano (MI) Fax: 0258477128 ufficio.reclami@europassistance.it
Helvetia Compagnia Svizzera d’Assicurazioni SA – Ufficio Reclami Via G.B. Cassinis, 21 – 20139 Milano (MI) Fax: 025351794 reclami@helvetia.it
Helvetia Vita S.p.A. – Ufficio Reclami – Via G.B. Cassinis, 21 – 20139 Milano (MI) Fax: 025351794 reclami@helvetia.it
ITAS Mutua – Servizio Reclami – Piazza delle Donne Lavoratrici 2 – 38123 Trento (TN) Fax: 0461891840 reclami@gruppoitas.it
UNIQA Assicurazioni SpA – Via Carnia 26 – 20132 Milano (MI) Fax: 0228189677 reclami@uniqagroup.it
UNIQA Previdenza SpA – Via Carnia 26 – 20132 Milano (MI) Fax: 0228189677 reclami@uniqagroup.it
Ronchi Assicurazioni Srl – Viale Brianza 11 – 20127 Milano (MI) Fax: 0239449445 reclami@ronchiassicurazioni.it

Entro il termine massimo di quarantacinque giorni, qualora non dovessero ritenersi soddisfatti dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell’impresa, Il Contraente e l’Assicurato potranno rivolgersi all’IVASS all’indirizzo di seguito riportato, allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dall’impresa.

IVASS – Servizio tutela del Consumatore – Via del Quirinale, 21 – 00187 Roma

Vedi il Provvedimento